Caso de cliente · Club social · Medellín
Club Unión: 35 % menos cartera vencida al automatizar el cobro de las cuotas de sus socios
El Club Unión, un club social de Medellín, automatizó con Lakuenta el cobro de las cuotas de sus socios. En menos de un trimestre redujo 35 % su cartera vencida y aumentó 60 % su recaudo digital, y estima que su equipo ahorra 30 horas a la semana en estados de cartera y conciliación de pagos.
Actualizado el 23 de octubre de 2026
Resultados
- −35 %: Cartera vencida
- +60 %: Recaudo digital
- 3 horas: Implementación completa
- 30 h: Horas a la semana de ahorro estimado en estados de cartera y conciliación de pagos
Conectar el ERP a Lakuenta toma menos de 10 minutos; la implementación completa del Club Unión tomó 3 horas. Las 30 horas a la semana son el ahorro que el club estima en el envío de estados de cartera y la conciliación de pagos.
El reto
El cobro de las cuotas dependía de tareas manuales y repetitivas: enviar los estados de cartera a cada socio y conciliar cada pago que llegaba. Ese trabajo ocupaba buena parte de la semana del equipo de facturación.
Qué cambió con Lakuenta
El club conectó su ERP a Lakuenta y automatizó el cobro. Los socios reciben su estado de cartera con un link de pago, pagan en línea y cada pago queda conciliado en el ERP sin que nadie lo digite.
- Los estados de cartera salen solos, con el link de pago adentro.
- El recaudo digital creció 60 %.
- Cada pago se aplica a su factura y la cartera del ERP queda al día.
- El equipo de facturación dejó de hacer tareas manuales repetitivas y se enfoca en los socios.
Cómo funciona el cobro con Lakuenta
- Conectas tu ERP, Siigo o Alegra, y programas los recordatorios: días, hora y canal.
- Cada cliente con facturas vencidas o por vencer recibe por WhatsApp o correo el total pendiente y un link de pago.
- Paga en línea, el pago queda conciliado en el ERP y el dinero llega a tu cuenta en 3 días hábiles, menos la comisión.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para cobrar cuotas de socios, pensiones o mensualidades?
Sí. Lakuenta cobra cualquier factura con saldo en Siigo o Alegra, también las cuotas recurrentes de clubes, colegios y empresas de servicios.
¿Cuánto tarda la implementación?
Conectar el ERP toma menos de 10 minutos, con nuestro acompañamiento. La implementación completa del Club Unión tomó 3 horas.
Sigue leyendo
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- Cobranza automática en Alegra: Recordatorios con link de pago y el pago registrado en Alegra.
- Cómo cobrar cartera vencida: Etapas del cobro, DSO y un modelo de carta.
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